11月4日-11月6日,汽服公司副總經(jīng)理趙立喜(主持工作)、黨委書記孫克勤、副總經(jīng)理相文昌,帶領安全機務處、辦公室等部門,采取“四不兩直”方式對公司出租車創(chuàng)文及服務質量情況進行檢查。
檢查組一行先后來到新浦汽車站、綜合客運樞紐、客運南站、蘇欣快客站等出租車停靠點。檢查出租車駕駛員服務是否規(guī)范,車內(nèi)及車身衛(wèi)生情況。檢查組對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向兩家出租車公司反饋,并要求立即進行整改。
檢查組指出,出租車作為城市的“窗口”和“名片”,駕駛員服務質量的高低、車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境好壞,直接影響著整個城市的形象。在全市創(chuàng)文關鍵時期,兩家出租公司要進一步加強對出租汽車從業(yè)人員宣傳引導,樹立主人翁意識,履行創(chuàng)文義務,做到思想文明、經(jīng)營文明、語言文明、行車文明、車容文明、儀表文明。在運營中不拒載、不議價、不吸煙、不接打手機、不使用電臺、不吃零食、不向窗外扔垃圾,使出租車行業(yè)真正成為城市亮麗的風景和文明服務的窗口。檢查組還強調(diào),檢查不是目的,每天兩家出租公司都安排了大量的工作人員在現(xiàn)場進行檢查,兩家出租公司要對照市創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)的標準,真正查出問題,改正問題,不斷提高出租車駕駛員綜合素質,提升行業(yè)文明服務水平,助力連云港市全國文明城市創(chuàng)建。