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2017年,修理公司持續(xù)推進(jìn)技術(shù)大練兵工作,積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)。為有效降低車(chē)間車(chē)輛維修返修率,車(chē)間技術(shù)骨干在顧文剛副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真鉆研疑難故障,連續(xù)攻克故障難題,有力的提升了車(chē)間維修質(zhì)量,降低了企業(yè)不當(dāng)損失。為總結(jié)車(chē)間在小型車(chē)輛維修工作中取得成績(jī),2017年3月1日,公司組建QC小組。該小組精選小型車(chē)輛電器故障案例,從故障原因分析、要因確認(rèn)、解決措施的制定等方面進(jìn)行系統(tǒng)和詳細(xì)的描述。根據(jù)集團(tuán)和上級(jí)公司質(zhì)量管理工作要求,2018年3月,小組制定《降低小型車(chē)輛維修出廠返修率》課題,并上報(bào)江蘇省交通企業(yè)協(xié)會(huì)。經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審,2018年5月17日,公司汽車(chē)維修技術(shù)攻關(guān)小組被江蘇省交通企業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為江蘇省交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)秀QC小組。
質(zhì)量管理是企業(yè)不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。在質(zhì)量管理課題的制作過(guò)程中,小組得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門(mén)大力支持,期間也得到了專(zhuān)家多次講評(píng)和輔導(dǎo)。2018年,修理公司將以質(zhì)量管理為抓手,不斷創(chuàng)新技術(shù)成果,在今后的企業(yè)質(zhì)量管理工作中取得更大的成績(jī)。